1. Chế độ phúc lợi cho nhân viên là gì?

Chế độ phúc lợi cho nhân viên là các chính sách đãi ngộ. Bên cạnh lương thưởng. Mục đích của chế độ phúc lợi là cung cấp những tiện ích cần thiết. Nó đảm bảo sự thoải mái và tiện nghi cho người lao động. Từ đó khích lệ tinh thần nhân viên và gia tăng năng suất. Chính sách phúc lợi có thể là những đãi ngộ tài chính như:

• Bảo hiểm
• Trợ cấp
• Đãi ngộ phi tài chính 
• Hỗ trợ đến sức khỏe, sự an toàn 

2. Các chế độ phúc lợi cho nhân viên trong doanh nghiệp

Phúc lợi bắt buộc 

Các chế độ phúc lợi bắt buộc là quyền lợi chính đáng của người lao động được pháp luật bảo vệ và quy định cụ thể trong Bộ luật Lao động. Theo đó, doanh nghiệp phải đáp ứng được các phúc lợi tối thiểu cho nhân viên, bao gồm:

• Trợ cấp ốm đau
• Thai sản
• Hưu trí
• Tai nạn lao động hoặc bệnh nghề nghiệp
• Tử tuất
• Các loại bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN

Phúc lợi tự nguyện

Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể triển khai các chế độ phúc lợi tự nguyện tùy thuộc vào khả năng và sự phù hợp với nhu cầu nhân viên. Phúc lợi tự nguyện rất đa dạng và được thực hiện dưới nhiều hình thức khác nhau, ví dụ như:

• Các chuyến du lịch, nghỉ dưỡng, team building
• Các chương trình đào tạo kỹ năng chuyên môn
• Kiểm tra sức khỏe định kỳ
• Các loại trợ cấp: Trợ cấp làm thêm giờ, Trợ cấp nghỉ lễ, Trợ cấp ăn trưa, Trợ cấp điện thoại, Trợ cấp đi lại, Trợ cấp nơi ở

3. Lợi ích của việc xây dựng chế độ phúc lợi cho nhân viên

Giữ chân nhân viên, giảm tỷ lệ nghỉ việc

Chế độ phúc lợi cho nhân viên là một trong những phương pháp tốt nhất để nâng cao employee engagement (sự gắn kết của nhân viên). Khi nhận được sự quan tâm, đãi ngộ chu đáo, nhân viên sẽ cảm thấy gắn bó với tổ chức hơn. Nhờ đó doanh nghiệp có thể xây dựng được các chiến lược giữ chân nhân viên giỏi một cách hiệu quả.

Nâng cao năng suất lao động

Mục đích của các chính sách phúc lợi cho nhân viên là làm gia tăng sự thỏa mãn trong công việc của người lao động, từ đó cho họ động lực để làm việc năng suất hơn. Khi được cung cấp đầy đủ các điều kiện cần thiết, nhân viên sẽ không bị phân tâm bởi những vấn đề cá nhân như “cơm áo gạo tiền” và tập trung toàn thể cho công việc. 

Bứt phá tuyển dụng

Chế độ đãi ngộ là một công cụ hữu hiệu cho các nhà tuyển dụng trong việc thu hút nhân tài. Quan tâm hàng đầu của người lao động khi xem xét ứng tuyển vào công ty luôn là lương bổng và các chính sách đãi ngộ, bởi nó ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của họ. Bởi vậy, nếu như được xây dựng bài bản, chế độ đãi ngộ có thể được coi như “vũ khí” cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường nguồn nhân lực.

4. Quy trình xây dựng chế độ phúc lợi cho nhân viên từ A đến Z

Bước 1. Khảo sát & đánh giá nhu cầu nhân viên

Muốn xây dựng được chế độ phúc lợi doanh nghiệp hiệu quả, chạm đúng nhu cầu của nhân viên thì trước hết bạn cần phải biết được nhân viên của mình đang cần gì, họ gặp phải những vấn đề gì và mong muốn những giải pháp gì.

Khảo sát nhân viên sẽ giúp doanh nghiệp tìm ra và đánh giá tính bức thiết của những nhu cầu tồn tại trong đội ngũ nhân sự. Bạn có thể sử dụng đa dạng các hình thức khảo sát như bảng hỏi, phỏng vấn, nhóm, theo dõi hành vi người lao động.

Bước 2. Xác định mục tiêu 

Sau khi đã xác định được nhu cầu của nhân viên, bạn cần phát triển chúng thành các mục tiêu cho chính sách phúc lợi. Những mục tiêu này sẽ phải giúp doanh nghiệp giải quyết được vấn đề của nhân viên và đáp ứng được nhu cầu của họ.

Ví dụ, nếu vấn đề của nhân viên là không cân bằng được giữa cuộc sống – công việc thì mục tiêu của chế độ phúc lợi sẽ là: nhằm nâng cao sức khỏe tinh thần của người lao động, giúp họ cảm thấy thoải mái khi làm việc.

Bước 3. Lập kế hoạch ngân sách

Bước tiếp theo bạn cần lên kế hoạch cụ thể cho các chế độ phúc lợi cho nhân viên. Yếu tố cần được quan tâm ở đây là chi phí mà doanh nghiệp sẽ bỏ ra để cung cấp phúc lợi cho người lao động. Các khoản chi cần được tính toán, cân nhắc một cách kỹ lưỡng để vừa đáp ứng được nhu cầu người lao động, vừa phù hợp với khả năng cho phép của doanh nghiệp.

Bước 4. Triển khai áp dụng & truyền thông nội bộ về phúc lợi

Sau khi đã hoàn thành bản kế hoạch của chính sách phúc lợi. Việc tiếp theo là triển khai áp dụng bằng cách thông báo đến toàn thể nhân viên. Doanh nghiệp cần cung cấp đầy đủ thông tin về chế độ phúc lợi bao gồm:

• Điều kiện được hưởng phúc lợi
• Đối tượng áp dụng
• Cách thức triển khai

Điều này để đảm bảo nhân viên nắm bắt rõ ràng những quyền lợi của mình.

Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần truyền thông rộng rãi chính sách đến toàn thể người lao động và tiếp nhận những ý kiến đóng góp, sửa đổi nếu cần thiết. Điều này sẽ giúp chính sách nhận được nhiều sự quan tâm và ủng hộ của người lao động, hình ảnh doanh nghiệp cũng từ đó được nâng cao.

Bước 5. Đánh giá hiệu quả

Để biết được chế độ phúc lợi có đáp ứng được mục tiêu của tổ chức và phù hợp với nhân viên hay không, bạn cần thực hiện công tác theo dõi và đánh giá hiệu quả của chính sách. Những chỉ số mà doanh nghiệp có thể sử dụng để đo lường hiệu quả bao gồm: mức độ hài lòng của nhân viên, năng suất lao động, chỉ số gắn kết,…