Khó khăn và thách thức trong quản lý nhân sự trong ngành sản xuất

Số lượng nhân sự đông, biến động liên tục

Điểm nghẽn lớn nhất trong bài toán quản trị nguồn nhân lực trong ngành sản xuất. Đó là số lượng nhân sự lớn dẫn đến khó khăn trong công tác quản lý. Nó gây ra tình trạng biến động nhân sự liên tục. Ở các doanh nghiệp sản xuất, số công nhân có thể lên đến hàng trăm, hàng nghìn người. Nó rất khó để nắm bắt được thông tin, hồ sơ lý lịch của từng người. Vấn đề lớn đó là kiểm soát việc chấp hành nội quy trong quá trình làm việc.

Bên cạnh đó, phần lớn đội ngũ nhân sự trong doanh nghiệp sản xuất là lao động phổ thông. Họ thường luân chuyển vị trí công việc liên tục và mức độ gắn bó không cao. Điều này khiến cơ cấu nhân sự không ổn định. Nhiều công ty rơi vào tình trạng lao đao do không có chiến lược giữ chân nhân viên hiệu quả. Nó dẫn đến thiếu hụt nhân lực.

Thách thức trong tuyển dụng nhân lực

Thách thức trong công tác tuyển dụng cũng là bài toán nan giải mà các doanh nghiệp sản xuất đang phải đối mặt. Ngành sản xuất có nhu cầu về nguồn nhân lực luôn ở mức cao. Cụ thể trong năm 2022, nhu cầu tuyển dụng của các doanh nghiệp biến động theo chiều hướng tăng từ 29% (quý I) lên 37% (quý IV). Đây là con số chiếm tỷ lệ khá cao so với mặt bằng chung của các nhóm ngành tiêu dùng/bán lẻ, tài chính/ngân hàng, IT,….

Tuy nhiên, nguồn cung thị trường lao động lại có sự chênh lệch lớn so với nhu cầu. Số lượng lao động có trình độ nghề từ sơ cấp đến cao đẳng chỉ chiếm 38%. Trong khi đây là lực lượng đóng vai trò nòng cốt trong bộ máy vận hành của doanh nghiệp sản xuất. Một khảo sát của Navigos Group cho biết có tới 43% doanh nghiệp bày tỏ họ gặp khó khăn. Họ xoay sở trong việc tìm kiếm ứng viên có kinh nghiệm, kỹ năng và kiến thức chuyên môn phù hợp, đáp ứng được yêu cầu công việc.

Nguyên nhân cốt lõi dẫn đến khó khăn trong công tác thu hút và giữ chân nhân tài của ngành sản xuất. Đó là do chưa có chính sách phúc lợi, khen thưởng phù hợp để khuyến khích và động viên tinh thần nhân viên. Môi trường làm việc và tính ổn định của công việc cũng là những nhân tố ảnh hưởng sâu sắc đến sự lựa chọn công việc và khả năng gắn bó của nhân sự.

Khó khăn trong công tác chấm công – tính lương

Sự phức tạp của tính chất công việc cũng là một trong những “chướng ngại vật” mà các HR gặp phải trong công tác quản trị nhân sự sản xuất. Giờ giấc làm việc phức tạp, nhiều ca trong ngày, lịch làm việc thay đổi liên tục gây ra tình trạng chồng chéo dữ liệu chấm công. Họ mất rất nhiều thời gian phân ca làm việc cho phòng ban/ cá nhân. Họ phải tính toán công lương, cân đối thời gian tăng ca cho nhân sự.

Năng lực trình độ nhân sự

Trước sự phát triển như vũ bão của công nghệ, sản xuất là một trong những ngành tiên phong đón đầu làn sóng chuyển đổi số để hiện đại hóa dây chuyền sản xuất và nâng cao hiệu quả vận hành. Tuy nhiên, công nghệ phát triển cũng đặt ra một thách thức không nhỏ đối với công tác quản lý nhân sự trong sản xuất. Khi nguồn nhân lực tay nghề non yếu, chưa bắt kịp với những thay đổi của khoa học công nghệ.

Quá trình tiếp thu và vận dụng máy móc, phần mềm vào sản xuất của công nhân viên diễn ra chậm. Tồn đọng còn nhiều hạn chế và chưa hiệu quả. Điều này không chỉ gây lãng phí nguồn ngân sách đầu tư vào cải tiến. Nó còn dẫn đến tình trạng trì trệ trong vận hành do nhân sự phải thay đổi và làm quen với phương thức làm việc mới.

Các giải pháp quản lý nhân sự trong ngành sản xuất tốt nhất hiện nay

Thu hút và giữ chân nhân tài bằng trải nghiệm làm việc số

Những thay đổi trong nhu cầu người lao động cùng sự phát triển của công nghệ số đã tạo động lực để các doanh nghiệp sáng tạo hơn trong công tác quản trị nhân sự. Công nghệ được dự báo sẽ đóng vai trò then chốt trong công tác thu hút và giữ chân nhân viên giỏi của mỗi doanh nghiệp. Bởi vậy, muốn xây dựng được một đội ngũ nhân sự ổn định, bền vững, các doanh nghiệp sản xuất cần phải quan tâm sâu rộng hơn vào việc kiến tạo trải nghiệm làm việc số cho nhân viên.

Trải nghiệm làm việc số được có nền tảng là một môi trường làm việc lành mạnh, hạnh phúc. Đi cùng với đó là văn hóa gắn kết thu hút được sự hưởng ứng tập thể. Cuối cùng là các chính sách phúc lợi linh động, theo sát với nhu cầu người lao động. Tất cả đều được xây dựng và phát triển với sự hỗ trợ của dữ liệu số. Thông qua việc khai thác, phân tích và đo lường thông tin nhân sự. Doanh nghiệp sẽ phát triển được các chiến lược quản trị hiệu quả, thiết thực. Họ tối ưu hóa trải nghiệm làm việc cho công nhân viên trên mọi điểm chạm.

Phát triển nguồn nhân lực số bắt kịp xu hướng sản xuất 4.0

Bối cảnh nền kinh tế số cùng cuộc cách mạng 4.0 buộc các doanh nghiệp sản xuất phải chuyển mình. Nếu không muốn bị bỏ lại phía sau. Trong đó, nguồn nhân lực số chính là động lực chính, then chốt thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số trong sản xuất. Vậy nên bài toán đặt ra cho công tác quản trị nhân sự rất rõ. Đó là làm thế nào để phát triển nguồn nhân lực số có năng lực làm chủ các thiết bị công nghệ. Họ phải ứng dụng hiệu quả trong quá trình sản xuất.

Phát triển nguồn nhân lực số cũng chính là giải pháp bù đắp sự thiếu hụt về số lượng nhân sự. Do tinh giảm được khối lượng công việc cần dùng đến sức người. Bạn sẽ gia tăng năng suất lao động nhờ tự động hóa. Bởi vậy các doanh nghiệp cần chú trọng nâng cao công tác đào tạo và phát triển nhân lực số. Hãy cải tiến chất lượng lao động bằng cách trọng dụng nhân tài có trình độ cao vào những vị trí chủ chốt. Hãy cử nhân sự tham gia các khóa huấn luyện và đặc biệt là tối ưu quy trình tuyển dụng. Như vậy để tìm ra được những ứng viên thực sự phù hợp.

Ứng dụng công nghệ trong quản trị nhân lực

Làn sóng công nghệ đã và đang ảnh hưởng sâu rộng đến mọi mặt của nền kinh tế. Đặc biệt tạo ra những bước tiến đột phá trong công tác quản trị nguồn nhân lực. Với tiềm năng tạo ra sức mạnh cạnh tranh và đáp ứng được những yêu cầu của bối cảnh nền kinh tế số. Không có lí do gì để các nhà quản lý nhân sự làm ngơ trước công nghệ số.

Hiện nay, với các giải pháp quản trị nguồn nhân lực 4.0, mọi thông tin nhân sự đều được quản lý tập trung, rõ ràng minh bạch. Họ tra cứu dễ dàng trên một hệ thống có sức chứa khổng lồ. Ngoài ra, điểm mạnh lớn nhất của việc ứng dụng công nghệ vào công tác quản lý nhân sự trong sản xuất. Đó là khả năng tự động hóa và tính liên kết mạnh mẽ. Nó giúp tinh giảm đến 80% nguồn lực cho việc tổng hợp dữ liệu.

Với các phần mềm chấm công – tính lương nhân viên. Mọi dữ liệu về công, lương, KPI, doanh số đều được đồng bộ và cập nhật theo thời gian thực. Đồng thời, tính năng tự động hóa có khả năng tự tính toán và sinh ra bảng lương cho nhân viên hàng tháng với công thức được cài đặt sẵn. Bạn không cần đến sự can thiệp của con người. Điều này giúp giảm tải áp lực và giải phóng sức lao động cho bộ phận Nhân sự. Từ đó người làm nhân sự có thể tập trung cho các chiến lược phát triển nguồn nhân lực.