Khái niệm kỹ năng tư duy

Kỹ năng tư duy biết đến với tên Conceptual skills. Nó là một trong 3 nhóm kỹ năng của nhà quản lý của Robert Kazt.

Nó là tổng hòa các khả năng về:

• Nhận thức, tinh thần
• Hoạch định phương hướng hành động, chiến lược

Con người sử dụng để

• Giải quyết các vấn đề
• Thúc đẩy tư duy phản biện.

Các loại kỹ năng tư duy

Để hình thành, phát triển kỹ năng tư duy ở một cá nhân sẽ cần có nhiều kỹ năng bổ trợ, nội hàm. Ví dụ như:

• Kỹ năng phân tích
• Khả năng truyền đạt thông tin
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Khả năng lãnh đạo. 

Kỹ năng phân tích

Kỹ năng phân tích là kỹ năng thiết yếu với nhà quản trị. Bạn cần có khả năng phân tích để có thể nhìn nhận các khía cạnh khác nhau của doanh nghiệp. Từ đó đảm bảo các bộ phận, phòng ban cùng đang hoạt động hiệu quả. Mọi người hướng tới mục tiêu chung. Với kỹ năng phân tích tốt, bạn sẽ có sự tập trung và phương pháp để xem xét từng phần riêng lẻ dưới các góc độ khác nhau trước khi giải quyết toàn bộ vấn đề.

Kỹ năng phân tích sẽ bao gồm:

• Khả năng nghiên cứu
• Phân tích dữ liệu
• Dự đoán
• Nắm bắt các vấn đề, vướng mắc mà doanh nghiệp có thể gặp phải
• Tìm cách cải thiện hoạt động vận hành, phát triển của doanh nghiệp.

Kỹ năng phân tích có thể đem lại cho bạn nhiều lợi ích đa dạng như:

• Nhìn nhận được tổng thể bức tranh chứ không chỉ là những sự vụ phát sinh cần giải quyết
• Giúp bạn có cái nhìn sâu sắc ở nhiều góc độ khác nhau về vấn đề, vướng mắc
• Kết quả phân tích là căn cứ để bạn có thể hoạch định phương hướng hành động hiệu quả

Khả năng truyền đạt thông tin

Có một thực tế là những người càng hiểu rõ, hiểu sâu vấn đề. Họ sẽ giao tiếp, chia sẻ, truyền đạt thông tin càng đơn giản, dễ hiểu. Khi bạn có khả năng truyền đạt thông tin tốt. Nó cũng sẽ giúp ích của kỹ năng tư duy phát triển tích cực.

Khi bạn truyền đạt thông tin, giao tiếp tốt với team của mình. Hiệu quả công việc của toàn team sẽ được cải thiện.

Khả năng truyền đạt thông tin không chỉ nằm ở khía cạnh chia sẻ mà còn ở khả năng lắng nghe và phản hồi hiệu quả. Nếu bạn chỉ chia sẻ ý tưởng, giải pháp của mình mà không biết lắng nghe. Bạn sẽ khó phát huy được hết thế mạnh của các thành viên trong team. Những buổi brainstorming (động não) cởi mở, nơi các thành viên có thể cùng chia sẻ ý kiến của mình rất cần thiết. Nó nâng cao khả năng truyền đạt thông tin cho không chỉ đội ngũ nhân viên mà còn với cả nhà quản trị.

Với khả năng truyền đạt thông tin tốt, nhà quản trị có thể đạt được nhiều lợi ích như:

• Giúp đội ngũ hiểu rõ ý tưởng, hành động cần thực hiện
• Giúp chính mình hiểu hơn về các vấn đề của team
• Hạn chế tình trạng nhiễu thông tin, nhầm lẫn thông tin trong team

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Một loại kỹ năng tư duy quan trọng khác với nhà quản trị là kỹ năng giải quyết vấn đề. Rõ ràng, trong vận hành một doanh nghiệp, tổ chức, bạn sẽ phải đối diện với rất nhiều những vấn đề, vướng mắc khác nhau. Nếu bạn không có kỹ năng giải quyết vấn đề thì chúng sẽ dần trở thành những lực cản khiến doanh nghiệp, tổ chức của bạn khó phát triển bứt phá được.

Kỹ năng giải quyết vấn đề không phải tự nhiên hình thành mà cần nhà quản trị dần tích lũy, rèn luyện và phát triển những năng lực như ra quyết định, tư duy phản biện, tư duy logic, khả năng đa nhiệm cũng như dự phòng các sự cố, rủi ro…

Với kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, nhà quản trị có thể nhanh chóng và chuẩn xác đưa ra những quyết định công việc cần thiết, kịp thời. Từ đó, doanh nghiệp của bạn sẽ có thể thêm cơ hội nắm bắt các cơ hội phát triển cũng như hạn chế, ngăn ngừa những vấn đề trở nên nghiêm trọng, vượt ngoài tầm kiểm soát của tổ chức.

Khả năng lãnh đạo

Khả năng lãnh đạo là một loại năng lực, tố chất của một cá nhân và cũng thể hiện kỹ năng tư duy của họ. Một nhà lãnh đạo thiếu tư duy sẽ khó có khả năng lãnh đạo team và ngược lại, một người lãnh đạo team cũng sẽ có thêm cơ hội để rèn rũa, phát triển kỹ năng tư duy, lãnh đạo của mình.

Tư duy đúng thì lãnh đạo mới đúng. Bởi, bản chất của người lãnh đạo là người có thể tìm ra được con đường đúng, tìm ra được giải pháp phù hợp và cùng team hành động, hướng đến mục tiêu chung. 

Khi có khả năng lãnh đạo tốt, nhà quản trị sẽ đạt được nhiều lợi ích đa dạng như:

• Kết nối được team hướng tới hành động, mục tiêu chung
• Xây dựng được sự đồng lòng, nhất trí và niềm tin của đội ngũ
• Giúp team nhanh chóng đưa ra các quyết định trong những tình huống khẩn cấp…

Kỹ năng tư duy của nhà quản trị cũng giống như một chiếc cột buồm điều hướng hành động. Những nỗ lực, hành động, quyết tâm dù cao độ đến đâu nhưng không có chiếc cột buồm tư duy điều hướng chính xác, phù hợp thì con thuyền cũng khó có thể đến được với bến bờ mục tiêu đã định.